COOLIFYのFAQページへようこそ。
ここでは、当社の製品やサービスに関するよくある質問に対する回答をご覧いただけます。
お探しの答えが見つからない場合は、お気軽にお問い合わせください。
A: COOLIFYは、ゲーマーのための革新的で高性能な冷却ソリューションを開発するテクノロジー企業です。
当社の主力製品であるHolo Fanは、ホログラム投影装置を内蔵し、ゲーム体験を向上させます。
A: COOLIFYは台湾、アメリカ、中国にオフィスがあります。
A: Holo Fanは当社の主力製品で、ホログラム投影装置を組み込んだ最先端の冷却ファンです。
優れた冷却性能を提供すると同時に、ゲーミングセットアップにユニークな視覚的要素を加えるように設計されています。
A: ホロファンの設定は簡単です。
パッケージに同梱されている製品マニュアルを参照するか、製品マニュアルのページで詳しい手順をご覧ください。
A: 当社の製品は、ほとんどのゲームシステムと互換性があるように設計されています。
詳細な互換性情報については、当社ウェブサイトの製品仕様をご確認ください。
A: 1.Holo_XXXXのWi-Fiに接続し、M3D FloatViewアプリがオンになっていることを確認してください。
2.M3D FloatViewアプリの位置情報サービス、写真へのアクセス、ローカルネットワークへのアクセス、ワイヤレスデータの許可がすべて有効になっていることをご確認ください。
A: ホロファンで画像が正しく表示されない場合（例えば、画像が点いたり消えたりする、または画像が全く表示されない）、PCのデフォルトのコントロールアプリとの互換性の問題が原因かもしれません。
これを解決するには、以下の手順に従ってください：
1.VH3.96 4ピン-SATA電源ケーブルまたはVH3.96 4ピン-モレックス電源ケーブルをご注文ください。
2.ホロファンをマザーボードから外し、注文したケーブルを使って再接続する。
3.Holo FanのVH3.96 4ピンコネクタを電源ケーブルでSATAまたはMolexポートに再接続する。
4.電源ケーブルを電源ユニット（PSU）のSATAまたはMolexポートに差し込みます。
5.PCを再起動します。
A: COOLIFY製品は、弊社のオンラインウェブサイトから直接、または弊社ウェブサイトに掲載されている正規販売店を通じてご購入いただけます。
A: はい、ご注文の商品が発送されましたら、Eメールにて追跡番号をお知らせいたします。
メールに記載されている追跡番号を使って、運送会社のウェブサイトからご注文を追跡することができます。
A: COOLIFYの全商品には30日間の返品ポリシーがあります。
詳しくは返品規定のページをご覧ください。
A: サポートチームへのご連絡は、Eメールにてお願いいたします。 support@coolifycool.comお電話でのお問い合わせは (510) 498-8888またはウェブサイト上のライブチャット機能をご利用ください。
A: COOLIFY製品には1年間の保証が付いています。
保証内容の詳細については、保証情報のページをご覧ください。
A: 私たちは常にエキサイティングなパートナーシップの機会を探しています。
COOLIFYとのコラボレーションにご興味のある方は、下記までご連絡ください。 support@coolifycool.com.
A: 私たちは、インフルエンサーやKOLと仕事をするのが大好きです。
コラボレーションにご興味のある方は、下記までご連絡ください。 support@coolifycool.com.
A: COOLIFY製品の大量購入またはB2B関係の構築にご興味がある場合は、以下の営業チームまでご連絡ください。 support@coolifycool.com.
企業様向けにカスタマイズしたソリューションと価格をご提案いたします。
A: はい、COOLIFYはOEM（相手先ブランドによる生産）およびODM（相手先ブランドによる設計）サービスを提供しています。
自社ブランドでの冷却ソリューションのカスタマイズや開発にご興味のある方は、下記までご連絡ください。 support@coolifycool.comまでご連絡ください。
A: 私たちのチームへの参加にご興味のある方は、下記までご連絡ください。 support@coolifycool.com.
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