쿨리파이 FAQ 페이지에 오신 것을 환영합니다.
여기에서 제품 및 서비스에 대한 가장 일반적인 질문에 대한 답변을 찾을 수 있습니다.
원하는 답변을 찾을 수 없는 경우 언제든지 문의해 주세요.
A: 쿨리파이는 게이머를 위한 혁신적인 고성능 냉각 솔루션을 개발하는 기술 회사입니다.
당사의 주력 제품인 홀로 팬은 홀로그램 프로젝션 장치를 통합하여 게임 경험을 향상시킵니다.
A: 쿨리파이는 대만, 미국, 중국에 지사를 두고 있습니다.
A: 홀로 팬은 홀로그램 프로젝션 장치가 통합된 최첨단 냉각 팬으로, 로지텍의 주력 제품입니다.
이 제품은 뛰어난 냉각 성능을 제공하는 동시에 게임 설정에 독특한 시각적 요소를 더하도록 설계되었습니다.
A: 홀로 팬을 설정하는 방법은 간단합니다.
패키지에 포함된 제품 설명서를 참조하거나 제품 설명서 페이지를 방문하여 자세한 지침을 확인하세요.
A: 저희 제품은 대부분의 게임 시스템과 호환되도록 설계되었습니다.
자세한 호환성 정보는 웹사이트에서 제품 사양을 확인하시기 바랍니다.
A: 1. Holo_XXXX Wi-Fi에 연결되어 있고 M3D FloatView 앱이 켜져 있는지 확인하세요.
2. 위치 서비스, 사진 액세스, 로컬 네트워크 액세스, 무선 데이터 권한이 모두 M3D FloatView 앱에 활성화되어 있는지 확인하세요.
답변: Holo 팬에 이미지가 제대로 표시되지 않는 경우(예: 이미지가 켜졌다 꺼졌다 하거나 이미지가 전혀 표시되지 않는 경우) PC의 기본 제어 앱과의 호환성 문제 때문일 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요:
1. VH3.96 4핀 – SATA 전원 케이블 또는 VH3.96 4핀 – 몰렉스 전원 케이블을주문합니다.
2. Holo 팬을 마더보드에서분리한 후 주문한 케이블을 사용하여 다시 연결합니다.
3. 전원 케이블을 통해 Holo 팬의 VH3.96 4핀 커넥터를 SATA 또는 몰렉스 포트에다시 연결합니다.
4. 전원 케이블을 전원 공급 장치(PSU)의 SATA 또는 몰렉스 포트에꽂습니다.
5. PC를재시작합니다.
A: 쿨리파이 제품은 온라인 웹사이트에서 직접 구매하거나 웹사이트에 나열된 공식 판매처를 통해 구매할 수 있습니다.
A: 예, 주문이 배송되면 이메일을 통해 추적 번호를 받게 됩니다.
이메일에 제공된 추적 번호를 사용하여 배송업체 웹사이트를 통해 주문을 추적할 수 있습니다.
A: 모든 쿨리파이 제품에 대해 30일 반품 정책을 제공합니다.
자세한 내용은 반품 정책 페이지를 참조하세요.
A: 다음 이메일을 통해 지원팀에 문의할 수 있습니다. support@coolifycool.com또는 전화 (510) 498-8888또는 웹사이트의 라이브 채팅 기능을 통해 문의하실 수 있습니다.
A: 쿨리파이 제품에는 1년 보증이 제공됩니다.
보증 대상에 대한 자세한 내용은 보증 정보 페이지를 참조하세요.
A: 저희는 항상 흥미로운 파트너십 기회를 찾고 있습니다.
쿨리플라이와의 협업에 관심이 있으시다면 다음 주소로 문의해 주세요. support@coolifycool.com.
A: 저희는 인플루언서 및 유명인사와의 협업을 좋아합니다.
협업에 관심이 있으시다면 다음 주소로 문의해 주세요. support@coolifycool.com.
A: COOLIFY 제품을 대량으로 구매하거나 B2B 관계를 구축하는 데 관심이 있으시면 다음 주소로 영업팀에 문의하십시오. support@coolifycool.com.
비즈니스 고객을 위한 맞춤형 솔루션과 가격을 제공합니다.
A: 예, COOLIFY는 OEM(주문자 상표 부착 생산) 및 ODM(제조자 설계 생산) 서비스를 제공합니다.
자체 브랜드로 냉각 솔루션을 커스터마이징하거나 개발하는 데 관심이 있으시면 다음 주소로 문의하시기 바랍니다. support@coolifycool.com 로 문의하여 OEM/ODM 기능에 대한 자세한 정보를 확인하세요.
A: 저희 팀에 합류하는 데 관심이 있으시면 다음 연락처로 문의해 주세요. support@coolifycool.com.
A: 여러분의 의견을 소중하게 생각합니다!
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