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常见问题

常见问题

欢迎访问 COOLIFY 常见问题页面。
在这里,您可以找到有关我们产品和服务的一些最常见问题的答案。
如果您找不到想要的答案,请随时联系我们。

一般问题

问:什么是 COOLIFY?

答:COOLIFY 是一家技术公司,致力于为游戏玩家提供创新的高性能散热解决方案。
我们的旗舰产品 Holo Fan 集成了全息投影设备,可增强您的游戏体验。

问:COOLIFY 位于哪里?

答:COOLIFY 在台湾、美国和中国都设有办事处。

产品信息

问:什么是 Holo Fan?

答:Holo Fan 是我们的旗舰产品,它是一款集成了全息投影设备的先进散热风扇。
它的设计旨在提供卓越的散热性能,同时为您的游戏设置增添独特的视觉元素。

问:如何设置 Holo Fan?

答: 设置光电风扇很简单。
详细说明请参阅包装内的产品手册或访问我们的产品手册页面。

问:COOLIFY 产品是否与所有游戏系统兼容?

答:我们的产品设计与大多数游戏系统兼容。
请查看我们网站上的产品规格,了解详细的兼容性信息。

采购和订单

问:在哪里可以买到 COOLIFY 产品?

答:您可以直接从我们的在线网站或通过我们网站上列出的授权零售商购买 COOLIFY 产品。

问:我能否跟踪我的订单?

答:是的,一旦您的订单发货,您将通过电子邮件收到一个跟踪号码。
您可以使用电子邮件中提供的跟踪号码通过承运商网站跟踪您的订单。

问:你们的退货政策是什么?

答:我们为所有 COOLIFY 产品提供 30 天退货政策。
有关详细信息,请访问我们的退货政策页面。

支持和保修

问:如何联系 COOLIFY 支持?

答:您可以通过以下电子邮件地址联系我们的支持团队 support@coolifycool.com或拨打电话 (510) 498-8888或通过网站上的即时聊天功能联系我们。

问:COOLIFY 产品的保修期多长?

答:COOLIFY 产品保修一年。
有关保修范围的详细信息,请访问我们的保修信息页面。

伙伴关系与合作

问:如何与 COOLIFY 合作?

答:我们一直在寻找令人兴奋的合作机会。
如果您有兴趣与 COOLIFY 合作,请通过以下方式联系我们 support@coolifycool.com.

问:作为 KOL 或影响者,我如何与 COOLIFY 合作?

答:我们喜欢与有影响力的人和 KOL 合作。
如果您有兴趣合作,请通过以下方式联系我们 support@coolifycool.com.

问:如何通过 COOLIFY 探索 B2B 购买选项?

答:如果您有兴趣批量购买 COOLIFY 产品或建立 B2B 关系,请通过以下方式联系我们的销售团队 support@coolifycool.com.
我们为企业客户提供量身定制的解决方案和价格。

OEM/ODM 服务

问: COOLIFY 是否提供 OEM/ODM 服务?

答:是的,COOLIFY 提供 OEM(原始设备制造商)和 ODM(原始设计制造商)服务。
如果您对定制或开发自有品牌的冷却解决方案感兴趣,请通过以下方式联系我们 support@coolifycool.com了解有关我们 OEM/ODM 能力的更多信息。

工作机会

问:如何申请 COOLIFY 的工作?

答:如果您有兴趣加入我们的团队,请通过以下方式联系我们 support@coolifycool.com.

反馈意见

问:如何对 COOLIFY 产品提出反馈意见?

答:我们重视您的反馈意见!
请填写我们的反馈表,与我们分享您的想法。