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常見問題

常見問題解答

歡迎來到 COOLIFY 常見問題解答頁面。在這裡,您可以找到有關我們產品和服務的一些最常見問題的答案。如果您找不到所需的答案,請隨時與我們聯繫。

一般問題

問:什麼是 COOLIFY?

答: COOLIFY 是一家科技公司,致力於為遊戲玩家創造創新和高性能的冷卻解決方案。我們的旗艦產品 Holo Fan 集成了全息投影設備,以增強您的遊戲體驗。

問:COOLIFY 位於何處?

答: COOLIFY 在臺灣、美國和中國大陸設有辦事處。

產品資訊

問:什麼是 Holo Fan?

答:全息風扇是我們的旗艦產品,是一款最先進的冷卻風扇,集成了全息投影設備。它旨在提供卓越的散熱性能,同時為您的遊戲設置添加獨特的視覺元素。

問: 如何設置我的 Holo Fan?

答:設置全息風扇很容易。請參閱包裝中包含的產品手冊或訪問我們的產品手冊頁面瞭解詳細說明。

問:COOLIFY 產品是否與所有遊戲系統相容?

答:我們的產品旨在與大多數遊戲系統相容。請查看我們網站上的產品規格,瞭解詳細的相容性資訊。

採購和訂單

問:我在哪裡可以買到 COOLIFY 產品?

答:您可以直接從我們的在線網站或通過我們網站上列出的授權零售商購買 COOLIFY 產品。

問: 我可以跟蹤我的訂單嗎?

答:是的,一旦您的訂單發貨,您將通過電子郵件收到一個跟蹤號。您可以使用電子郵件中提供的跟蹤號通過承運商的網站跟蹤您的訂單。

問: 你們的退貨政策是什麼?

答:我們為所有 COOLIFY 產品提供 30 天退貨政策。有關更多詳細資訊,請訪問我們的退貨政策頁面。

支援和保修

問:如何聯繫 COOLIFY 支援?

答:您可以通過電子郵件 support@coolifycool.com、電話 (510) 498-8888 或通過網站上提供的在線聊天功能與我們的支援團隊聯繫。

問:COOLIFY 產品的保修是什麼?

答:COOLIFY 產品提供一年保修。有關保修範圍的更多資訊,請訪問我們的保修資訊頁面。

夥伴關係和協作

問:我如何與 COOLIFY 合作?

答:我們一直在尋找令人興奮的合作機會。如果您有興趣與 COOLIFY 合作,請通過 support@coolifycool.com 與我們聯繫。

問:我如何以 KOL 或影響者的身份與 COOLIFY 合作?

答:我們喜歡與有影響力的人和 KOL 合作。如果您有興趣合作,請通過 support@coolifycool.com 與我們聯繫。

問:如何使用 COOLIFY 探索 B2B 購買選項?

答:如果您有興趣批量購買 COOLIFY 產品或建立 B2B 關係,請聯繫我們的銷售團隊 support@coolifycool.com。我們為商業客戶提供定製的解決方案和定價。

OEM/ODM 服務

問:COOLIFY 是否提供 OEM/ODM 服務?

答:是的,COOLIFY 提供 OEM(原始設備製造商)和 ODM(原始設計製造商)服務。如果您有興趣以自己的品牌定製或開發冷卻解決方案,請通過 support@coolifycool.com 聯繫我們,瞭解有關我們 OEM/ODM 能力的更多資訊。

工作機會

問:我如何申請 COOLIFY 的工作?

答:如果您有興趣加入我們的團隊,請通過 support@coolifycool.com 與我們聯繫。

反饋

問: 如何提供有關 COOLIFY 產品的反饋?

答:我們重視您的反饋!請填寫我們的反饋表與我們分享您的想法。