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Support technique 

Produit

Ventilateur Holo

Q：Pourquoi mon iPhone ne peut-il pas se connecter à mon Holo Fan？ ?

A：

  1. Assurez-vous que vous êtes connecté au réseau Wi-Fi Holo_XXXX et que l’application M3D FloatView est activée.
  2. Assurez-vous que les services de localisation, l’accès aux photos, l’accès au réseau local et les autorisations de données sans fil sont tous activés pour l’application M3D FloatView.

Q：Pourquoi mon Holo Fan n'affiche-t-il pas d'images lorsqu'il est installé dans le boîtier de mon PC？ ?

A：Si votre Holo Fan n’affiche pas correctement les images (par exemple, l’image s’allume et s’éteint ou aucune image ne s’affiche), cela peut être dû à des problèmes de compatibilité avec les applications de contrôle par défaut de votre PC.
Pour résoudre ce problème, veuillez suivre les étapes suivantes：

  1. Commandez un câble d’alimentation VH3.96 4 broches vers SATA ou un câble d’alimentation VH3.96 4 broches vers Molex.
  2. Débranchez votre Holo Fan de la carte mère et reconnectez-le à l’aide du câble que vous avez commandé.
  3. Reconnectez le connecteur VH3.96 à 4 broches du ventilateur Holo aux ports SATA ou Molex via le câble d’alimentation.
  4. Branchez le câble d’alimentation dans le port SATA ou Molex de votre bloc d’alimentation (PSU).
  5. Redémarrez votre PC.
▲ Câble d'alimentation VH3.96 4 broches vers Molex
▲ Câble d'alimentation VH3.96 4 broches vers SATA

* Si vous avez encore des questions concernant votre produit, n’hésitez pas à à nous contacter .